FAQs

Veelgestelde Vragen


Wij adviseren eigenlijk voor al onze stoffen om deze niet in de droger te doen. Wilt u toch graag de droger gebruiken, neem dan eerst even contact op met de klantenservice. Die kunnen u eventueel de juiste instellingen meegeven om het risico van krimpen en kleurvervaging te minimaliseren.

Wij proberen uw bestelling zo snel mogelijk te bezorgen. Heeft u de track & trace meer dan 2 werkdagen geleden ontvangen en nog steeds uw pakket niet? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Ons retouradres is:

Stofoprol.nl
Prisma 100, 1.21
3364 DJ, Sliedrecht

Het komt voor dat klanten soms niet precies weten welke stof ze nodig hebben voor de toepassing waarvoor ze het willen gebruiken. Als u twijfelt, neem dan contact op met onze klantenservice. Die helpt u met alle plezier aan de juiste stof voor de juiste toepassing.